Terminservice

Mit unserem online Terminservice läuft Ihr Terminmanagement rund. Denn auf dieser Plattform können Besucher 24/7 online Termine mit Ihnen vereinbaren. Dieser Service bringt Ihnen eine ganze Reihe an Vorteilen: Sie können Anliegen mit Bearbeitungszeiten hinterlegen, Team-Termine nutzen (nächster freier Kollege ruft automatisch den nächsten Termin-Kunden auf), Kapazitäten, Pausen und Fehlzeiten einplanen. Wichtig: Der ARAS Terminservice ist mit und ohne Aufrufanlage nutzbar.
Und es entsteht Ihnen kein IT-Aufwand, da es eine Internetanwendung als SaaS auf unserem sicheren Server in Deutschland ist.

Warten ohne Wartezeit
Die intelligente Terminvereinbarung

  • 24/7 Online-Terminvereinbarung durch Ihre Besucher
  • Auswahl von Anliegen mit hinterlegten Bearbeitungszeiten
  • Pünktliche Aufrufe durch Team-Termine (nächster freier Kollege ruft automatisch den Termin-Kunden auf)
  • einfache Kapazitätsplanung mit Pausen und Fehlzeiten
  • Nutzung mit oder ohne Aufrufanlage
  • Kein laufender IT-Aufwand da SaaS
Terminvereinbarung Anliegenauswahl
  • Eigenständige Online-Terminbuchung Ihrer Besucher über Ihre Webseite
  • einfache Auswahl der Anliegen & Termine
  • Standort-Auswahl bei mehreren Standorten möglich
  • übersichtliche Darstellung freier Termine
  • zielsichere Terminauswahl auch für Touch-Displays,
    wie z. B. bei Smartphones
  • Terminbestätigung via E-Mail mit allen erforderlichen Informationen, wie Aufrufnummer, Datum, Zeit, Ort, notwendige Dokumente, QR-Code für Check-in
  • Termin-Löschung z.B. via E-Mail-Link möglich
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